Санаторий «Дубрава» расположен в курортной части Железноводск на западном склоне горы Железной, в лесном массиве на высоте около 610–650 метров над уровнем моря. Такое расположение создаёт особый микроклимат и открывает виды на окружающие горы и зелёные склоны. Здравница находится недалеко от курортного парка и пешеходных маршрутов-терренкуров, поэтому прогулки и климатотерапия легко вписываются в ежедневный режим отдыхающих.

Архитектурно санаторий представлен крупным одиннадцатиэтажным спальным корпусом, рассчитанным примерно на 400 гостей. Жилой корпус соединён с лечебным отделением тёплым переходом, поэтому большинство процедур и служб находятся в едином комплексе и доступны без выхода на улицу. Внутри здания расположены диагностические и лечебные кабинеты, зоны отдыха и досуга. На территории работает собственный питьевой бювет минеральной воды, а рядом расположен внешний бювет со скважиной типа «Славяновская».

Одной из заметных особенностей санатория является крытый плавательный бассейн, который используется как для свободного плавания, так и для оздоровительных занятий. Кроме него в комплексе действуют тренажёрный зал, сауна, зал лечебной физкультуры и галокамера, а также собственное радоновое отделение. Медицинская база включает десятки диагностических и лечебных кабинетов, где проводятся бальнеологические процедуры, грязелечение и физиотерапия.

Санаторий чаще выбирают гости, которым важно совместить курсовое лечение с возможностью активно проводить свободное время. Он подходит людям с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, обмена веществ и опорно-двигательной системы, а также тем, кто хочет пройти санаторную реабилитацию в спокойной природной обстановке. Благодаря расположению на склоне горы и компактной структуре корпуса «Дубрава» удобна для длительных лечебных программ, когда процедуры, питание и досуг находятся в одном комплексе.